Risorse umane e crescita aziendale

Negli ultimi anni, Logiss ha vissuto una significativa crescita nel numero di dipendenti, passando da 15 nel 2020 a 40 di oggi. Questo rapido aumento ha posto nuove sfide e opportunità per la gestione delle risorse umane, richiedendo un'evoluzione sostanziale nelle pratiche e nelle strategie aziendali.

Ne parliamo con Francesca Poletti, Administration & HR Manager di Logiss, per approfondire il modo in cui l'azienda ha affrontato questa crescita significativa del personale e come ha influenzato la gestione delle risorse umane.

Come la gestione delle risorse umane ha contribuito al successo e alla crescita di Logiss?

Le risorse umane rappresentano il cuore pulsante di qualsiasi organizzazione di successo e in Logiss crediamo fortemente che dipendenti e collaboratori siano la principale risorsa e investimento per il futuro della nostra azienda. Investiamo costantemente nella selezione, sviluppo e gestione del talento. La nostra filosofia è incentrata sulla creazione di un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove ogni individuo è valorizzato e ha la possibilità di crescere professionalmente.

Parlando di crescita professionale, come vengono valorizzate e sviluppate le competenze personali dei dipendenti in Logiss?

La formazione continua è un elemento chiave. Offriamo programmi di sviluppo personalizzati che mirano a potenziare le competenze tecniche e trasversali dei nostri dipendenti. Inoltre, promuoviamo la condivisione delle conoscenze attraverso mentorship e incoraggiando una cultura di apprendimento continuo.

Parlando di competenze trasversali, quanto sono importanti le soft skills e l'ambiente di lavoro positivo per il successo aziendale?

Le soft skills sono fondamentali: la collaborazione, la comunicazione efficace e la gestione dello stress sono solo alcune delle competenze trasversali che promuoviamo. Un ambiente di lavoro positivo è altrettanto essenziale. La diversità, l'inclusività e il supporto reciproco creano una cultura aziendale che favorisce l'innovazione e la produttività. A tale proposito in questi mesi abbiamo promosso un questionario che ha coinvolto i nostri dipendenti con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza in azienda. Abbiamo chiesto la loro la loro opinione su alcune tematiche come gli orari di lavoro, il trattamento degli straordinari e le loro priorità. Il questionario è stato anche l’occasione per raccogliere suggerimenti che abbiamo valutato con tutto il management programmando degli interventi concreti come la pubblicazione di una newsletter interna per informare tutti sull’evoluzione dell’azienda e altri aggiornamenti volti al coinvolgimento di tutti.

Passando al tema del welfare aziendale, quali iniziative vengono adottate da Logiss per garantire il benessere dei dipendenti?

Abbiamo implementato una piattaforma di welfare aziendale che permette a ciascun dipendente di usufruire di buoni acquisto. A inizio anno abbiamo inoltre presentato il nuovo regolamento aziendale che ha introdotto l’erogazione di buoni pasto e la flessibilità di orario.

Parlando di crescita del personale, come Logiss promuove le opportunità di avanzamento professionale?

Rispetto a questo tema crediamo fortemente nella crescita delle persone e nella formazione. Per questo abbiamo adottato una politica che favorisce la promozione interna valorizzando la crescita professionale dei nostri dipendenti con programmi di sviluppo manageriale per prepararli a nuove responsabilità e incoraggiando la partecipazione a progetti strategici che offrono opportunità di apprendimento e visibilità.

In un panorama aziendale sempre più competitivo, la formazione continua emerge come essenziale per l'evoluzione e il successo delle organizzazioni. A questo proposito collaboriamo con istituzioni formative e offriamo sia corsi interni che esterni. La formazione è personalizzata in base alle esigenze dell'azienda e dei dipendenti, garantendo un aggiornamento costante delle competenze in linea con le evoluzioni del settore.

Passiamo ora a un aspetto sempre più rilevante nell'ambito aziendale: l'introduzione di strumenti tecnologici avanzati per supportare i dipendenti. In che modo Logiss S.r.l. sta integrando strumenti come CRM e Power BI per ottimizzare le attività del team?

L'adozione di strumenti tecnologici è stata una tappa fondamentale nel nostro percorso di miglioramento. Il Customer Relationship Management (CRM) è stato introdotto per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti, ottimizzando il processo di vendita e fornendo ai nostri dipendenti una visione completa del ciclo di vita del cliente. Power BI, d'altra parte, è stato implementato per analizzare e visualizzare dati aziendali in modo intuitivo, fornendo ai nostri team strumenti avanzati per prendere decisioni informate. Entrambi giocano un ruolo cruciale nell'incrementare l'efficienza operativa e nel permettere ai nostri dipendenti di concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto. Logiss sta inoltre introducendo un PDM per lo sviluppo dei progetti e un sistema automatico per la gestione dei flussi interni con l’obiettivo di ottimizzare tempi e risolvere eventuali criticità in modo puntuale e valorizzare così le vere competenze di ciascuna persona del team.

Come questi strumenti tecnologici hanno influito sulle competenze richieste ai dipendenti e quali opportunità di apprendimento avete fornito per garantire una transizione fluida?

L'introduzione di strumenti come CRM, Power BI e PDM ha innegabilmente posto nuove sfide e richiesto competenze aggiuntive. Abbiamo risposto a questa esigenza con programmi di formazione specifici, guidati da esperti del settore, per garantire che il nostro gruppo sviluppi le competenze necessarie per utilizzare appieno questi strumenti. Inoltre, promuoviamo la condivisione delle conoscenze tra i dipendenti più esperti e coloro che stanno acquisendo nuove competenze, creando una cultura di apprendimento collaborativo che favorisce l'adozione efficace delle nuove tecnologie.